Externalisation du Search Engine Advertising quelles précautions contractuelles ?

Externalisation du Search Engine Advertising quelles précautions contractuelles ?

Pour gagner en visibilité sur la toile, l’achat de mots clés payants constitue l’une des techniques les plus efficaces. Le référencement payant ou Search engine advertising (SEA) devient incontournable. Toutes les entreprises n’ont cependant pas une équipe marketing suffisamment compétente ou étoffée pour assurer ou mettre en œuvre efficacement une stratégie SEA. C’est pourquoi de nombreuses agences Web ou de communication proposent désormais leurs services.

Les contrats conclus en la matière sont en pratique souvent très pauvres. Pourtant de nombreuses questions se posent :

– quel périmètre de la mission confiée à l’agence ?

– quel budget pour l’achat de mots-clés (qui paye et comment) ?

– quelles modalités de rémunération du prestataire ?

– quel encadrement de la responsabilité de l’agence ?

Mon analyse détaillée est parue dans la revue Lamy Droit de l’Immatériel, numéro de mars  2013 consultable ici.

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